普莱特的丈夫一周前坠楼身亡，这给普莱特本人和女儿朱利亚带来沉重的打击。告别居住多年的公寓，普莱特决定带着女儿和丈夫的遗体返回美国开始新的生活。但或许朱利亚受到失去父亲的打击过大，她不敢一个人睡觉，更不敢走出房间。在普莱特的劝说下，女儿终于同意和她踏上了飞机。

　　普莱特和朱利亚是最先登上飞机的乘客，由于飞机最后两排的座位没有人，普莱特便将女儿带至后面，因为这样她们就可以躺下更舒服地休息，这样更利于女儿尽早进入梦乡。此前普莱特曾因失去丈夫精神受到打击，不得不服用镇定药物。在飞机上普莱特吃下了镇定药便进入了梦乡。当她醒来时，飞机已经飞行了三个多小时，此刻她忽然发现朱利亚不见了。

　　在寻找了整个客舱没有结果的情况下，普莱特感到了事态的严重。她要求见机长遭到拒绝，幸好负责空中安全保卫工作的卡森出面，机长才勉强接待了她。普莱特要求机长开启所有照明，如果客舱找不到女儿，她请求到行李舱寻找。因为普莱特曾经是设计师，这架飞机就是出自她手，她甚至比机组人员还要了解飞机。在卡森的帮助下，机长同意展开全面搜索，但拒绝普莱特本人到行李舱。经过一番查找，并未发现朱利亚。与此同时，机长查出在登记旅客名单中并没有朱利亚这个名字。

　　负责装殓普莱特丈夫尸体的医院也发来传真，称朱利亚早在一周前便被她父亲带着一起自杀了。在了解了普莱特曾服用镇定药物后，机组人员都认为她是因失去亲人过度悲伤而产生了将女儿带上飞机的幻觉。此刻普莱特的行为已经影响了旅客的正常休息，卡森不得不用手铐将她暂时控制了起来。

　　悲伤的普莱特深信有人绑架了朱利亚，她再一次利用去卫生间的机会钻进了行李舱。同时她关闭了客舱照明系统，使得现场一片恐慌。但这一次普莱特还是没有找到女儿，而是被赶来的卡森再次带回。卡森找到机长，称普莱特在飞机中安置了炸弹，并要求向某账号汇款，否则将与飞机上四百多名乘客同归于尽。无奈下机长只得通知航空公司汇钱，并实施了紧急迫降。